你有否感到在工作和人生上不順利? 為什麼我那麼努力工作，老闆仍然不加人工和沒有升職的機會? 漸漸地，我們帶著受害人心態去過每一天，一天比一天更沮喪。閱讀了【QBQ！問題背後的問題】一書，明白到與其問「為什麼」讓自己變得沮喪，不如問「我可以做甚麼?」，以增加為自己帶來改變現狀的能量，跳脫受害者心態。這篇文章，我會跟大家分享【QBQ！問題背後的問題】一書的3個重點，和在每一天的生活中怎樣應用QBQ。
甚麼是QBQ問題背後的問題?
- QBQ = Question Behind the Qeustion，問題背後的問題
- 這本書的核心思想-🧐在及時止損而在一切的問題裡，只要問得「對」問題而答案就已經在問題裡面了🪄每個人都有自由做出更好的決定，並且為自己的決定負責🪅
QBQ問題背後的問題之6大精神
💡 先修練自己的想法，接著問比較好的問題，最後付諸行動
- 「個人擔當」：承諾用自己智力、心力和勞力解決問題，而且絕不再爭功諉過。
每個人要為自己的思想、行為及其產生的後果承擔起責任
- 承擔責任所謂的承擔責任即是不逃避、不抱怨、快速找出問題和不拖延繼而讓問題出現後立即去想：我現在能做什麼？
- 處理問題上一定要先控制情緒不能有總覺得自己是「受害者」的心態改變不了別人時唯有先改變自己，這才是最有效益的做法，因為你無法改變別人、亦都無法控制環境和結果，我們真正可以掌控的只有自己的想法和行動
- 簡單地說，個人擔當的重點不在改變他人，而是改變自己，進而改變現況，亦都顯化出下面5種精神。
2. 「團隊合作」：隊友就是把你看透以後，仍覺得你是很好的人。
3. 「領導」：身為領導者，需有一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心。
4. 「調適壓力」：無論壓力因何而起，你我永遠能選擇自己的回應。
5. 「危機處理」：一旦出現新挑戰以及狀況改變，往往必須採取不同的策略。
6. 「溝通」：不僅意謂著自己被對方了解，也包括了解對方。QBQ是：「我該如何更了解對方？」
怎樣問QBQ，問題背後的問題
當你問對了問題，答案便會自然出現
【QBQ！問題背後的問題】一書提出包含以下3個元素在你的問題:
- 以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問，而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」。
- 使用包含「我」的字在內，而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。
- 把焦點放在「行動」上。
【QBQ！問題背後的問題】的例子包括:
- 「我該如何解決這個狀況？」
- 「我該怎麼幫忙這個部門，讓他們成長？」
- 「如何事前規畫？他們才會有效率的改進？」
- 「我該如何做才能改善現在的情況？」
- 「在現有的資源下，我可以怎麼利用？」
日常生活問QBQ – 問題背後的問題
以下是我閱讀後想問的問題:
- 工作上: 與其等公司推出完美系統，我會問自己，在現今的系統，我可以怎樣讓它令每天的工作更有效率?
- 與其問公司為什麼沒有internal transfer的機會，我會問自己，今天的我可以做甚麼讓公司覺得internal transfer 能為團體帶來更多優勢?
- 與其問為什麼人工很低，我會問自己: 今天我可以做甚麼增加收入和減少支出?
- 與其問為什麼沒有人明白我，我會問自己: 我可以怎樣做更了解其他人?
- 與其害怕去到外國後找不到工作，我會問自己: 今天我可以做甚麼增加我在外國的employability?
- 我今天可以做甚麼去提升睡眠質素?
總結
願上帝賜我平靜，接受我無法改變的事和人
願上帝賜我勇氣，改變我能改變的事和人
願上帝賜我智慧，明辨兩者的差異，了解那人就是我
看完QBQ – 問題背後的問題一書後，我明白到每一個選擇都是為人生加分，包括我們每分每刻對人和自己問的每一個問題，我們可以選擇問一個受害人的問題，或者問一個可以改變現況的問題，所以提升個人擔當， 把焦點語從他人與周遭環境轉開，進而反求諸己，把問題的焦點擺在如何將力氣與精神用在能力所及的事物時，大幅提升我們的影響力，透過「什麼」或「該如何」發問，增加個人擔當的力量，大家可以在2023年，跟隨5個步驟，訂立提升個人力量的目標。
以上是我最喜歡的QBQ – 問題背後的問題的一段，讓我們每天都有平靜、勇氣和智慧
祝大家 2023 Everyday Matters with More Peace, Courage and Wisdom!
多謝大家看這篇文章，希望大家覺得以分享幫到大家!
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